LEDOX Serwis 24h

zawsze w gotowości

Nasi Klienci mają do dyspozycji Centrum Obsługi Klienta, w którym prowadzone są wszystkie bieżące zlecenia oraz przyjmowane nowe. Centrum jest czynne 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. W celu stałego monitorowania pracy zainstalowanych urządzeń i automatycznego wykrywania usterek wdrożyliśmy dedykowane systemy informatyczne, a dla obiektów o szczególnym znaczeniu, w których technologia wymaga ciągłych dostaw ciepła, zapewniamy szybki dojazd w razie awarii.

Wyzwania techniczne, z jakimi często mamy do czynienia, są dla nas dodatkową motywacją - dają możliwość rozwoju i sprawdzenia naszych umiejętności oraz satysfakcję z realizacji celu.


Nasze atuty to Twój zysk

Korzyści wynikające z naszej oferty

Korzyści techniczne


1. Najkrótszy czas reakcji na awarię


Gwarantowany przez nas czas reakcji na zgłoszenie to maksymalnie 3 godziny.

Jak to robimy ?

  • ponad 30 ekip serwisowych na małym obszarze,
  • całodobowe dyżury serwisowe,
  • całodobowy awaryjny numer zgłoszeniowy

2. Najlepsza jakość usług


Oferujemy ponad 25-letnie doświadczenie w branży jako jedna z najstarszych firm w Polsce, specjalizujących się w profesjonalnym serwisie firm przemysłowych w obszarze ogrzewanie-klimatyzacja-chłodnictwo.


Jak to robimy ?

  • ponad 25 lat doświadczenia
  • model zatrudniania LifeTime Employment
  • szkolenia techniczne w centrach producenckich
  • zasada "zapewnienia pracy urządzenia"
  • najlepsze dostępne narzędzia serwisowe - na tym nigdy nie oszczędzamy
  • autorski program do zarządzania serwisem, unikalny na skalę krajową
  • integracja 3 branż (systemy grzewcze-wentylacyjne-chłodnicze)

3. Profesjonalna obsługa około-serwisowa


Serwis to nie wszystko - oferujemy znacznie więcej. Dzielimy się wiedzą, know-how i kontaktami z naszymi partnerami, dzięki czemu zapewniamy Klientom dalsze obniżanie kosztów i coraz lepszą obsługę techniczną


Jak to robimy ?

  • bogate doświadczenie w przemyśle
  • ścisła współpraca z najlepszymi producentami
  • wykorzystywana w praktyce wiedza techniczna na poziomie zaawansowanych biur projektowych
  • skupienie na korzyściach Klienta jako sposób na budowanie długoletnich relacji

Korzyści finansowe


1. Obniżenie kosztów o co najmniej 20 %


Deklarujemy obniżenie rocznych kosztów serwisu o minimum 20 %.

Jak to robimy ?

  • obniżamy ilośc awarii dzięki doświadczeniu i wiedzy technicznej
  • integrujemy 3 branże (systemy grzewcze-wentylacyjne-chłodnicze) w jeden sprawny serwis, co obniża koszty wewnętrzne
  • usprawniamy proces planowania i realizacji serwisu
  • minimalizujemy przeszacowane obszary usług

2. Obniżenie kosztów eksploatacji urządzeń


Obniżamy koszty zużycia energii dla urządzeń objętych serwisem - nasze działania generują oszczędności przekraczające nakłady na serwis.


Jak to robimy ?

  • optymalizujemy pracę urządzeń poprzez stałe kontrolowanie parametrów pracy
  • kontrolujemy i parametryzujemy obszary przenikania 3 branż (ogrzewanie-wentylacja-chłodzenie)
  • określamy obszary, w których wymiana sprzętu przyniesie szybki zwrot, a później zysk
  • montujemy urządzenia zmniejszające zużycie energii w ujęciu globalnym

Dlaczego warto wybrać LEDOX Serwis 24h?

Doświadczony zespół


Nasz zespół składa się zarówno z doświadczonych fachowców jak i młodych, wykształconych specjalistów

Szybki
dojazd


Dzięki Centrum Obsługi Klienta czynnemu 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu

Elastyczna umowa


Każdą umowę serwisową omawiamy z Klientem i dopasowujemy indywidualnie do jego potrzeb i wymagań

Wysokie
kwalifikacje


Nasi serwisanci regularnie biorą udział w szkoleniach doskonaląc i rozwijając swoje kwalifikacje

Oszczędność
pieniędzy


Dzięki dobremu serwisowi obniżone zostają koszty eksploatacji urządzeń

Zaufali nam

wybrane realizacje


Nasz zespół

profesjonalizm i doświadczenie







serwis

Łukasz Fiebich

Kierownik serwisu

Nr tel. 65 529 62 63
Nr kom. 502 264 735

E-mail:
l.fiebich@ledox.com.pl

Wiesław Kielaszewski

Dyspozytor - palniki

Nr tel. 65 529 62 63
Nr kom. 503 031 456

E-mail: w.kielaszewski@ledox.com.pl

Agnieszka Peppelbaum

Dyspozytor - palniki

Nr tel. 65 529 62 63
Nr kom. 603 775 068

E-mail:
serwis@ledox.com.pl

Artur Bartkowiak

Dyspozytor - chłodnictwo

Nr tel. 65 529 62 63
Nr kom. 503 031 217

E-mail: a.bartkowiak@ledox.com.pl

Agnieszka Wróblewska

Dyspozytor - chłodnictwo

Nr tel. 65 529 62 63
Nr kom. 505 509 313

E-mail:
biuro@ledox.com.pl

Zamów Serwis!
Phone icon

Zadzwoń

609 111 444