LEDOX Serwis 24h

zawsze w gotowości

Nasi Klienci mają do dyspozycji Centrum Obsługi Klienta, w którym prowadzone są wszystkie bieżące zlecenia oraz przyjmowane nowe. Centrum jest czynne 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. W celu stałego monitorowania pracy zainstalowanych urządzeń i automatycznego wykrywania usterek wdrożyliśmy dedykowane systemy informatyczne, a dla obiektów o szczególnym znaczeniu, w których technologia wymaga ciągłych dostaw ciepła, zapewniamy szybki dojazd w razie awarii.

Wyzwania techniczne, z jakimi często mamy do czynienia, są dla nas dodatkową motywacją - dają możliwość rozwoju i sprawdzenia naszych umiejętności oraz satysfakcję z realizacji celu.


Dlaczego warto wybrać LEDOX Serwis 24h?

Doświadczony zespół


Nasz zespół składa się zarówno z doświadczonych fachowców jak i młodych, wykształconych specjalistów

Szybki
dojazd


Dzięki Centrum Obsługi Klienta czynnemu 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu

Elastyczna umowa


Każdą umowę serwisową omawiamy z Klientem i dopasowujemy indywidualnie do jego potrzeb i wymagań

Wysokie
kwalifikacje


Nasi serwisanci regularnie biorą udział w szkoleniach doskonaląc i rozwijając swoje kwalifikacje

Oszczędność
pieniędzy


Dzięki dobremu serwisowi obniżone zostają koszty eksploatacji urządzeń

Urządzenia grzewcze


Kotłownie parowe

Kotłownie parowe z powodzeniem znajdują zastosowanie w różnorodnych gałęziach przemysłu. Doskonale realizują potrzeby ogrzewania, ciepłowni i elektrociepłowni, a nawet dużych elektrowni zawodowych. Kotłownie parowe mogą być wykorzystywane też w przypadku małych gospodarstw domowych.

Kotłownie wodne

Wykorzystywane powszechnie w przemyśle kotły wodne opierają się na mechanizmach wytwarzania pary w procesie spalania, co odróżnia je od wytwornic pary, które nie zostały wyposażone w paleniska służące do spalania paliw ciekłych, stałych lub gazowych.

Nagrzewnice i promienniki

Urządzenia zalecane do czasowego ogrzewania wybranych powierzchni, wewnątrz i na zewnątrz: tarasów, ogrodów zimowych, ogródków gastronomicznych, wybranych stref hal, warsztatów czy ramp przeładunkowych, stoisk targowych, namiotów i scen plenerowych, a także jako ogrzewanie zewnętrzne dla ekip remontowych.

Urządzenia chłodnicze


Agregaty wody lodowej

Agregat wody lodowej służy do odprowadzania ciepła z cieczy w procesie klimatyzacji. Jest to urządzenie dostarczające powietrza lub cieczy (wyróżnia się dwa typy agregatów) o niskiej temperaturze określonej dla danych warunków. Wykorzystuje się je głównie do utrzymania precyzyjnych procesów technologicznych wymagających konkretnych parametrów powietrza.

Chłodnie i mroźnie

Mroźnie i chłodnie umożliwiają utrzymanie optymalnych dla danego rodzaju produktów warunków. Na ich skuteczność wpływa nie tylko konstrukcja i zastosowany materiał obudowy o odpowiednim poziomie szczelności gazowej i termicznej izolacyjności, ale także specjalistyczny montaż i serwis, który nierzadko decyduje o szczelności całej przechowalni.

Klimatyzatory

Klimatyzacja, czyli urządzenia służące do chłodzenia wszelkiego rodzaju pomieszczeń, to proces wytwarzania komfortu termicznego oraz najlepszego dla użytkowników mikroklimatu. Dokonują tego poprzez odpowiednie dopasowanie parametrów powietrza, takich jak temperatura czy też wilgotność. System klimatyzacji zbudowany jest ze sprężarki, parownika oraz skraplacza. Mogą one utrzymywać stałą, zadaną temperaturę w pomieszczeniu.

Urządzenia wentylacyjne


Centrale wentylacyjne

Hale przemysłowe oraz produkcyjne ze względu na swój charakter są obiektami szczególnie nadającymi się do zastosowania wentylacji mechanicznej z odzyskiem ciepła, ponieważ występujące w nich duże zyski ciepła skracają okres zwrotu instalacji. Idealnie do tego nadają się centrale wendtylacyjne.

Rooftopy

Zadaniem central typu rooftop jest przygotowanie powietrza do obsługi wybranych pomieszczeń lub stref budynku pod kątem temperaturowym i wilgotnościowym. Centrale te posiadają szereg urządzeń pozwalających na pełną obróbkę powietrza.

Wentylatory

Miejsce montażu determinuje sposób doboru odpowiedniego wentylatora. Takie modyfikacje potrzebują wytycznych projektowych oraz zastosowania specjalistycznej wiedzy by urządzenie spełniało wszelkie normy jakości oraz założenia uciążliwych warunków pracy.

Korzyści techniczne


Najkrótszy czas reakcji na awarię


Gwarantowany przez nas czas reakcji na zgłoszenie to maksymalnie 3 godziny.
Jak to robimy?

  • ponad 30 ekip serwisowych na małym obszarze
  • całodobowe dyżury serwisowe
  • całodobowy awaryjny numer zgłoszeniowy

Profesjonalna obsługa około-serwisowa


Dzielimy się wiedzą, know-how i kontaktami z naszymi partnerami, dzięki czemu zapewniamy Klientom dalsze obniżanie kosztów i coraz lepszą obsługę techniczną.
Jak to robimy?

  • bogate doświadczenie w przemyśle
  • ścisła współpraca z najlepszymi producentami
  • wykorzystywana w praktyce wiedza techniczna na poziomie zaawansowanych biur projektowych
  • skupienie na korzyściach Klienta jako sposób na budowanie długoletnich relacji

Korzyści finansowe


Obniżenie kosztów o co najmniej 20 %


Deklarujemy obniżenie rocznych kosztów serwisu o minimum 20 %.
Jak to robimy?

  • obniżamy ilośc awarii dzięki doświadczeniu i wiedzy technicznej
  • usprawniamy proces planowania i realizacji serwisu
  • minimalizujemy przeszacowane obszary usług

Obniżenie kosztów eksploatacji urządzeń


Obniżamy koszty zużycia energii dla urządzeń objętych serwisem - nasze działania generują oszczędności przekraczające nakłady na serwis.
Jak to robimy?

  • optymalizujemy pracę urządzeń poprzez stałe kontrolowanie parametrów pracy
  • kontrolujemy i parametryzujemy obszary przenikania 3 branż (ogrzewanie-wentylacja-chłodzenie)
  • określamy obszary, w których wymiana sprzętu przyniesie szybki zwrot, a później zysk
  • montujemy urządzenia zmniejszające zużycie energii w ujęciu globalnym

Zaufali nam

wybrane obiekty referencyjne


Nasz zespół

profesjonalizm i doświadczenie







serwis

Łukasz Fiebich

Kierownik serwisu

Nr tel. 65 529 62 63
Nr kom. 502 264 735

E-mail:
l.fiebich@ledox.com.pl

Wiesław Kielaszewski

Dyspozytor - palniki

Nr tel. 65 529 62 63
Nr kom. 503 031 456

E-mail: w.kielaszewski@ledox.com.pl

Agnieszka Peppelbaum

Dyspozytor - palniki

Nr tel. 65 529 62 63
Nr kom. 603 775 068

E-mail:
serwis@ledox.com.pl

Artur Bartkowiak

Dyspozytor - chłodnictwo

Nr tel. 65 529 62 63
Nr kom. 503 031 217

E-mail: a.bartkowiak@ledox.com.pl

Agnieszka Wróblewska

Dyspozytor - chłodnictwo

Nr tel. 65 529 62 63
Nr kom. 505 509 313

E-mail:
biuro@ledox.com.pl